Rappeler la séance
Avant son soin, votre client reçoit la date, l’heure et la prestation. Il peut prévenir à temps en cas d’empêchement.
MyTexto pour les instituts de beauté Paramétré avec notre équipe
Rappeler un soin, accompagner une cure, annoncer les soins de saison, demander un avis : nous paramétrons MyTexto pour votre institut.
Demander une démoINSTITUT
SMS
Bonjour Émilie, nous vous retrouvons demain à 15 h pour votre modelage relaxant. Belle soirée, l’équipe de l’Institut Belle Saison. STOP au 36xxx
Mercredi 17:30
Vos besoins
Cure, protocole visage, série d’épilations : une séance manquée, et le résultat en pâtit.
Un soin d’une heure bloque la cabine : une absence non prévenue laisse un vide difficile à combler.
Épilation avant l’été, soins hydratants l’hiver, coffrets pour les fêtes : chaque saison appelle son message.
Avant de choisir un institut, un nouveau client lit souvent les avis.
Cas d’usage
Avant son soin, votre client reçoit la date, l’heure et la prestation. Il peut prévenir à temps en cas d’empêchement.
Quand une cure arrive à son terme d’après votre fichier, un message invite à prévoir la suite.
Rituel d’été, soin cocooning de l’hiver, idées cadeaux : l’offre part aux clients à qui elle s’adresse.
Après un soin, un SMS remercie votre client et l’invite à partager son expérience sur la fiche Google de l’institut.
Exemples
INSTITUT
SMS
Bonjour Nadia, l’Institut Belle Saison vous attend jeudi à 11 h pour votre soin du visage hydratant. Un contretemps ? Prévenez-nous. STOP au 36xxx
INSTITUT
SMS
Bonjour Claire, votre cure de soins corps touche à sa fin. Parlons ensemble de la suite lors de votre prochaine visite. STOP au 36xxx
INSTITUT
SMS
L’été approche ! Ce mois-ci, l’Institut Belle Saison associe beauté des pieds et pose de vernis. Appelez-nous pour réserver. STOP au 36xxx
INSTITUT
SMS
Merci pour votre visite à l’Institut Belle Saison, Sandrine. Votre avis nous aide beaucoup : g.page/r/CbS7kq2Lp/review STOP au 36xxx
Mise en place
Notre équipe ouvre votre compte et paramètre MyTexto pour votre activité. Votre animateur MyTexto vous accompagne ensuite.
Consentement enregistré, mention STOP, envois marketing aux horaires prévus par les règles de la profession.
SMS d’anniversaireUn message personnel le jour de l’anniversaire, avec l’attention que vous décidez d’offrir.
SMS transactionnelsRappels de séance, rédigés à partir des informations présentes dans votre fichier.
Campagnes programméesSoins de saison, suivi de cure, demandes d’avis : chaque envoi vise une catégorie, une liste ou un critère.
Non. MyTexto envoie des SMS programmés à partir des informations de votre fichier, par exemple une date de fin de cure.
Oui, si l’information figure dans votre fichier. Vos clients peuvent être classés en catégories (épilation, visage, corps…).
Vous nous communiquez le lien de votre fiche Google. Il est ajouté à un SMS de remerciement, et le client laisse son avis directement sur Google.
Oui. Une campagne se programme à la date de votre choix, et un SMS de test vous permet d’en vérifier le rendu.
Nous vous montrons les SMS que nous pouvons préparer pour votre institut.
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